マーケティングの基礎を“流れ”で理解する：分析→戦略→実行→改善の4段階

導入：マーケティングが難しく感じる本当の理由

マーケティングを学び始めた多くの人が、こんな壁にぶつかります。

• 用語は聞いたことがあるのに、仕事でどう使えばいいか分からない
• 本や記事を読んでも、知識がバラバラでつながらない
• 「結局、何から順番にやればいいの？」と迷う

私自身、新人時代はまさにこの状態でした。3C、STP、4P、ファネル…。
言葉は覚えたのに、実務では自信を持って判断できない。

でも、ある時気づいたんです。
マーケティングが難しいのではなく、「流れ」を知らなかっただけだと。

この記事では、マーケティングを「分析 → 戦略 → 実行 → 改善」というシンプルな流れで整理します。
初心者の方でも、「今、自分は何をやっているのか」が分かるようになるはずです。

マーケティングの基礎は「4つの流れ」でできている

どんな業界・どんなビジネスでも、マーケティングの基本は共通しています。

【マーケティングの基本プロセス】
1. 分析
2. 戦略
3. 実行
4. 改善

この流れは、言い換えると

• 状況を理解する
• 方針を決める
• 行動に移す
• 結果から学ぶ

という、人の仕事としてとても自然な順番です。

第1段階：分析｜まずは「知る」ことから始める

マーケティングの最初の仕事は、いきなり何かをすることではありません。
まずは、状況を正しく知ることです。

分析で見るべき3つの視点

・市場：どんな人がいて、どんなニーズがあるか
・競合：似た商品やサービスは何があるか
・自社：自分たちの強み・弱みは何か

これをまとめて考えるフレームワークが「3C分析」です。

初心者のうちは、難しく考える必要はありません。
「周りを観察して、メモに書き出す」だけでも立派な分析です。

よくある失敗

分析を飛ばして、いきなりSNS運用や広告を始めてしまうこと。
これは、地図を見ずに走り出すようなものです。

第2段階：戦略｜「誰に、何を届けるか」を決める

分析が終わったら、次は戦略です。

戦略とは、ひと言で言えば、

「どんな人に、どんな価値を届けるかを決めること」

戦略で考える基本の問い

・誰をメインのお客さんにするのか？
・その人にとっての一番の価値は何か？
・なぜ自分たちが選ばれるのか？

ここで使われる代表的な考え方が「STP」です。

• S：市場を分ける
• T：狙うお客さんを決める
• P：どんな立ち位置で選ばれるかを決める

戦略はマーケティングの軸です。
ここが曖昧なまま進むと、後の施策がブレ続けます。

第3段階：実行｜決めた戦略を形にする

ここでようやく、具体的な行動に入ります。

実行フェーズで考えること

・どんな商品・サービスにするか
・価格はいくらにするか
・どこで売るか
・どうやって知ってもらうか

これを整理するのが「4P」です。

広告、SNS、SEO、LP、キャンペーンなどは、すべてこの実行フェーズに含まれます。

ここでの注意点

実行は目立つので、ついここだけ頑張りがちです。
しかし、戦略が弱い実行は、努力が成果につながりません。

第4段階：改善｜結果を見て、次に活かす

実行したら必ずやるべきなのが、改善です。

改善で見る指標の例

・アクセス数
・問い合わせ数
・購入率（CVR）
・リピート率

ファネル分析やLTVといった考え方は、この段階で使われます。

大切なのは、「うまくいった／いかなかった」を感覚で終わらせないこと。
数字と顧客の反応から、次の一手を考えます。

4段階をひとつの流れとして見る

分析 → 戦略 → 実行 → 改善
        ↑　　　　　　 ↓
        └──── 次の分析へ ────┘

マーケティングは一度きりではなく、ぐるぐる回し続けるプロセスです。
改善の結果は、次の分析に活かされます。

初心者がつまずきやすいポイント

① 実行から始めてしまう

一番多い失敗です。
順番を守るだけで、成果の出やすさは大きく変わります。

② フレームワークを暗記しようとする

大事なのは名前ではなく、流れの中でどこに使うかです。

③ 改善をしない

やりっぱなしでは、経験が積み上がりません。

FAQ

Q. 初心者はどこから始めればいい？

まずは「分析」と「戦略」です。
紙に書き出すだけでも十分なスタートになります。

Q. 小さなビジネスでも必要？

むしろ小さいほど重要です。
限られたリソースを無駄にしないために、流れが役立ちます。

まとめ：マーケティングは「流れ」が分かれば怖くない

マーケティングの基礎は、決して難解な理論ではありません。

• 分析して
• 戦略を決め
• 実行し
• 改善する

この流れを意識するだけで、
あなたのマーケティングは「場当たり」から「再現性のある仕事」に変わります。

まずは今の仕事を、この4段階のどこに当てはまるか考えてみてください。
それが、成長の第一歩です。

内部リンク案

• マーケティングの構造を理解する：初心者が迷わないための設計図
• 3C分析とは？初心者向けにやさしく解説
• STP分析とは？戦略を決める基本フレームワーク
• 4Pとは？施策を整理する考え方