年末年始にやるべきマーケティング整理術｜戦略・施策・KPIの棚卸し

最初に、はっきり言います。
年末年始にやるべきマーケティングは、
新しい施策を考えることではありません。

この時期に本当にやるべきなのは、
「何を考え、何をやり、何を測ってきたのか」を一度きれいに整理することです。

私はこの作業を、
マーケティングの“棚卸し”と呼んでいます。

この記事では、
戦略・施策・KPIをどう切り分け、どう整理すれば来年がラクになるのかを、
実務目線で解説します。

導入：なぜ年末年始は「整理」に向いているのか

年末年始は、不思議と手が止まる時期です。

• 新しい施策は動きにくい
• 社内外の判断が遅い
• 数字も大きく動かない

一見すると、
マーケティング的には“空白”に見えます。

でも実は、この静けさこそが、
整理と思考に最適な環境です。

整理の前に理解しておくべき3つの前提

前提① 戦略・施策・KPIは別物

多くの現場で、この3つが混ざっています。

• 戦略：何を目指すか
• 施策：何をやるか
• KPI：どう測るか

まずは、分けて考えることが整理の第一歩です。

前提② 数字は「答え」ではなく「ヒント」

KPIが良かった・悪かった。

それ自体に、意味はありません。

重要なのは、

「なぜそうなったのか」を説明できるかです。

前提③ 整理の目的は「来年をラクにすること」

反省会をするためではありません。

来年、迷わず判断できる状態をつくること。
それが棚卸しのゴールです。

ステップ① 戦略の棚卸し｜そもそも、何を目指していたのか

まずは戦略です。

ここで問うべきは、シンプル。

• 誰の、どんな課題を解決するつもりだったか
• その結果、どうなってほしかったのか

もし、これが一文で言えないなら、
来年も施策はブレます。

ステップ② 施策の棚卸し｜やったことを「意味」で分類する

次に、今年やった施策をすべて書き出します。

そして、こう分類します。

・新規獲得のための施策
・比較・検討を後押しする施策
・継続・ファン化のための施策

ここで大事なのは、
「何をやったか」ではなく「何の役に立ったか」で見ることです。

ステップ③ KPIの棚卸し｜追いかけていた数字は正しかったか

多くのチームは、KPIを「設定して終わり」にします。

年末年始にやるべきなのは、

• このKPIは、本当に判断に役立ったか
• 見て安心しただけの数字はなかったか

という問いです。

数字は、意思決定を助けてこそ価値があります。

戦略・施策・KPIを一枚で整理すると

【戦略】
誰に、どんな価値を届けるか

【施策】
その価値をどう伝えたか

【KPI】
それが届いたかをどう測ったか

この3点が一直線でつながっていれば、
来年のマーケティングは驚くほどシンプルになります。

実務でよく見る「整理できていない状態」

① 施策は多いが、戦略が曖昧

頑張っているのに、成果が積み上がらない典型です。

② KPIが多すぎる

見る数字が多いほど、判断は遅くなります。

③ 去年のやり方をそのまま引き継ぐ

環境も、顧客も、変わっています。

年末年始にやっておくと効く、ひとつの質問

最後に、これだけ自分に聞いてみてください。

「この施策、来年の自分は胸を張って続けたいだろうか？」

即答できないものは、
見直しのサインです。

まとめ：整理は、マーケティングの一部である

年末年始にやるべきマーケティングは、
派手な企画ではありません。

• 考えを整理し
• 判断軸を揃え
• 来年の迷いを減らす

この地味な作業こそが、
来年の成果を最も安定させます。

整っているチームは、強い。
私は、そう信じています。

内部リンク案

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• なぜ年末年始にブランドは見直されるのか？顧客心理と行動の変化
• ファネルとカスタマージャーニーの違いと使い分け